Les quatre temps
Le premier et le dernier temps sont la même mesure.
Un séquencement éprouvé sur plus de 100 projets dans huit pays européens.
Entretiens dirigeants, définition de la question de valeur et des critères de décision. Nous mesurons le processus tel qu'il fonctionne aujourd'hui — temps, volume, taux d'erreur — et ce chiffre est validé par la direction métier concernée avant qu'une ligne de code ne soit écrite.
Données, processus, conformité, compétences : où êtes-vous réellement prêts ? Chaque cas d'usage est classé par niveau de risque au sens de l'AI Act dès cette étape, pas à la fin du projet.
Deux à trois cas d'usage instrumentés, évalués contre une ligne de base humaine. La grille d'évaluation est écrite avant l'implémentation et câblée dans votre intégration continue.
Passage à l'échelle, gouvernance, formation et sortie progressive du cabinet. La dernière mesure est la même que la première : c'est la seule façon de savoir ce que la mission a produit.
La mesure
Nous ne promettons pas +300 % de productivité.
Ce chiffre circule beaucoup dans notre marché. Personne ne publie la méthode qui le produit. Nous faisons l'inverse : la méthode d'abord, le chiffre ensuite, et il est ce qu'il est.
- Un indicateur, écrit, validé.
Avant le démarrage, une seule métrique par cas d'usage, définie avec la direction métier concernée. Pas de tableau de bord à douze indicateurs dans lequel on ira chercher, six mois plus tard, celui qui a bougé. - Une mesure de départ sur échantillon réel.
Trente occurrences minimum du processus existant, chronométrées et qualifiées. Groupe témoin humain conservé quand l'organisation le permet. - Une grille d'évaluation avant la première ligne de code.
Critères, seuils de réussite, cas limites. Elle est écrite en amont et câblée dans votre intégration continue, donc la qualité reste mesurée après notre départ. - Une part des honoraires liée à la cible.
Sur les programmes de transformation, une part variable est liée aux indicateurs de valeur convenus au démarrage.
Ce que la mesure révèle parfois
Qu'un cas d'usage ne vaut pas le coût de son industrialisation. Sur un portefeuille conséquent, une part significative n'aurait pas dû être lancée. Nous le disons au moment du diagnostic, pas six mois plus tard.
Ce que vous gardez
Nous ne laissons pas un guide de bonnes pratiques et un espace partagé. Vous gardez le dépôt de prompts et de contexte versionné, les grilles d'évaluation câblées dans votre intégration continue, les garde-fous, le monitoring et le runbook d'exploitation — le tout sous votre licence, sans dépendance à nous.
Principes
Trois engagements qui structurent chaque mission.
Pas de pyramide
La personne qui vous vend la mission est celle qui la conduit. Aucun consultant junior n'est affecté à vos projets, sur aucune mission.
Neutralité plateforme
Nous restons neutres entre plateformes : le choix se fait sur vos contraintes, pas sur nos partenariats.
Une sortie planifiée
Chaque lettre de mission comporte une date de sortie et un successeur interne. Notre présence a vocation à décroître d'un trimestre à l'autre.